Lỗi Touch ID là một trong những lỗi không xa lạ với người dùng các dòng điện thoại iPhone. Để khắc phục các lỗi này, bạn cần tìm ra nguyên nhân và lựa chọn cách xử lý kịp thời. Bài viết sau đây, digicenter sẽ gợi ý bạn cách khắc phục lỗi an toàn và hiệu quả nhanh chóng.
Sửa lỗi trong Touch ID
Để sửa lỗi này, trước hết bạn cần thiết lập lại dấu vân tay của mình. Thực hiện theo các trình tự: Cài đặt => Touch ID & Passcode => Nhập mật khẩu. Sau đó, bạn vuốt màn hình sang trái để xóa các dấu vân tay cũ đồng thời tạo dấu vân tay mới.
Touch ID không hoạt động trong App Store
Khi gặp lỗi này bạn sẽ không thao tác được Touch ID trong App Store. Đây là lỗi thường xảy ra khi iPhone của bạn gặp xung đột phần mềm. Để khắc phục lỗi, bạn cần thực hiện: Settings => Touch ID & Passcode => Nhập Passcode.
Tiếp tục tắt ứng dụng iTunes và khởi động lại iPhone. Cuối cùng bạn vào lại Touch ID để cài đặt và thiết lập lại.
Touch ID không hoạt động với các ứng dụng trên iPhone
Với lỗi này, bắt buộc bạn phải cài đặt lại iPhone và xóa hết các dữ liệu cũ trong máy. Để thiết lập lại iPhone về trạng thái mới, bạn cần thực hiện các trình tự: Settings => General => Reset => Erase All Content and Settings => Erase iPhone.
Touch ID không hoạt động trong trạng thái thời tiết lạnh
Đây là lỗi rất hay gặp khi iPhone của bạn được sử dụng trong mùa đông hoặc ở những nơi có nhiệt độ thấp. Thời tiết lạnh có thể làm cho Touch ID bị đơ hoặc không hoạt động nhanh nhạy.
Với lỗi này, bạn chỉ cần thiết lập và cài đặt lại toàn bộ dấu vân tay mới trên iPhone để ứng dụng hoạt động trở lại.
Touch ID không hoạt động khi điện thoại bị thấm nước hoặc bám bẩn
Khi ngón tay chạm trên màn hình iPhone bị ẩm ướt hoặc bám bẩn cũng làm cho chức năng hoạt động của Touch ID bị giảm đi đáng kể. Trong trường hợp mắc phải lỗi này, bạn cần vệ sinh và lau chùi tay thật khô trước khi sử dụng Touch ID.
Như vậy, với các lỗi Touch ID thường gặp ở iPhone và cách sửa lỗi mà digicenter gợi ý trong bài. Hy vọng sẽ giúp bạn khắc phục sự cố thường mắc phải khi sử dụng iPhone, đảm bảo trải nghiệm các tính năng của máy hiệu quả.
